Trung Tâm Thanh Toán bf789 – Ví Việt, Xử Lý Nhanh

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất do ứng dụng ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu trạng thái.

Xác minh ví là bước kiểm tra tên chủ ví điện tử khớp với tên đăng ký tài khoản bf789 trước khi rút tiền. Chỉ thực hiện một lần; các lần rút sau không cần lặp lại.

Giao dịch đang chờ ví điện tử hoặc hệ thống xác nhận cuối. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để kiểm tra.

Hạn mức là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút, do hệ thống thanh toán và ví điện tử quy định. Hạn mức hiện tại hiển thị ngay trong màn hình Trung Tâm Thanh Toán.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản trước khi rút tiền. Bao gồm kiểm tra tên, thông tin ví và đôi khi ảnh giấy tờ tùy theo yêu cầu hệ thống

Khi giao dịch nạp tiền bị trừ ở ví nhưng không ghi nhận vào tài khoản, số dư sẽ được hoàn lại sau khi hỗ trợ xác minh mã giao dịch và trạng thái từ phía ví điện tử.